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QUESTIONS & CONTACT

Avant de nous contacter, merci de consulter les questions/réponses ci-dessous. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, à ce moment là vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contact disponible en bas de page. Veuillez noter que nous répondons aux questions sous 48h ouvrable (nous sommes fermés le vendredi).

Concernant les Cours Collectifs d'Arabe

Comment s'inscrire ? +

1ère étape : vous devrez passer un test de niveau en ligne, cliquez ici pour y accéder.

2ème étape : Sur la page d'inscription, choisissez votre groupe et complétez le formulaire d'inscription, terminez la commande en réglant votre inscription par carte bleue. Vous recevrez une confirmation de votre inscription.

Une semaine avant la rentrée vous recevrez votre livre, le lien de la classe et quelques explications supplémentaires.

Quels sont les pré-requis ? +

Aucun. Vous pouvez vous inscrire même si vous ne connaissez pas les lettres de l'alphabet et ne connaissez aucun vocabulaire… Nos niveaux commencent dès l'apprentissage de la lecture.

Quelle est votre méthode d'apprentissage ? +

Nous proposons une méthode d'enseignement en mode "immersion"; c'est à  dire que nos cours sont exclusivement en langue arabe, ils sont accessibles aux grands débutants (aucun pré-requis n'est demandé). Les cours se  déroulent via une salle de classe virtuelle munie d'un tableau blanc. A  l'heure du cours l'élève et le professeur s'y connectent et ont une  interaction orale et écrite, et visuel via le tableau.

Le cours se  décompose en trois parties, une partie oral qui constitue un  entrainement au dialogue, une partie cours sur le support, une  dernière partie exercices/dictée.

Vous pouvez lire quelques avis sur notre méthode d'enseignante "tout en arabe" :

Un élève qui raconte le niveau grand débutant : Cliquez ici 

Un élève qui a terminé tous le niveaux : Cliquez ici

Un élève commençant au niveau le plus bas (apprentissage de la lecture) arrive à tenir une conversation correct au niveau 2 voir 3. Au niveau 4 à 5 son niveau d'expression s'est renforcé ainsi que sa compréhension, il est capable de lire des livres sans voyelles (avec quelques efforts), au niveau 6 à 7 il comprend les subtilités de la langue arabe, l'apprentissage de la balagha/chi3r est introduit. Au niveau 8 à 10 c'est le perfectionnement.

L'élève en terminant tous les niveaux (de notre programme) dispose d'un niveau fin lycée (d'un pays arabophone)

 

Quel livre est utilisé ? +

Notre programme, composé par nos soins et amélioré d'année en année depuis 10 ans. Il est composé de 12 niveaux. Il se veut complet dans tout les domaines de la langue.

En quelle langue se déroulent les cours ? +

Les cours se déroulent tout en arabe. C'est une méthode d'immersion à 100 % dans la langue et cela donne des résultats rapide et efficace. Nos professeurs sont habitués à enseigner aux non-arabophones. Vous pouvez lire un des témoignages en cliquant ici.

Quel est le rythme des cours ? +

Les cours ont lieu 2 fois par semaine à raison de 2h de cours. La session dure 10 semaines (20 cours).

Comment se passent les cours ? +

Vous recevrez votre planning avant le commencement des cours, vous vous présentez donc aux jours et aux heures indiquez à l’adresse de connexion de la classe que nous vous aurons indiquez. Vous rencontrerez votre professeur et vos camarades de classe. Le cours (collectif) dure 2h, le temps nécessaire pour profiter pleinement du cours, qui est composé de trois étapes essentielles :

1) l’oral

2) la théorie

3) la pratique.

Vous aurez des devoirs à envoyer à vos professeurs et des examens pour valider vos acquis.

Quel est l'effectif du groupe ? +

La classe est composée de 3 à 7 élèves.

Quel sera le planning ? +

Une fois que vous avez passé votre test de niveau, vous pourrez choisir votre planning (cliquez-ici) et vous inscrire si une place est encore disponible.

Combien coûte une session ? +

Une session entière (10 semaines) coûte 140 euros. A cela s'ajoute le prix du livre 7 euros. Il n'y a pas de frais d'inscription.

Un prix réduit est accordé pour les inscriptions en avance (100 euros au lieu de 140 euros). Cela est annoncé à l'ouverture des inscriptions.

Que se passe-t-il si je m'absente ? +

Les absences en cours collectifs ne seront pas rattrapées. Lorsque vous vous absentez, le reste du groupe étudie. Vous devrez rattraper le cours (afin de ne pas être en retard) avec l'aide d'un de vos camarades via l'espace de discussions entre élèves.

Puis-je inscrire mon enfant en cours collectifs ? +

Les cours collectifs sont adaptés aux adultes et aux adolescents. Vous pouvez inscrire votre enfant à partir de 12 ans (voir 10/11 ans s'il est prêt à étudier avec des adultes). Les garçons devront être inscrit avec les hommes et les filles avec les femmes.

Je ne vois pas de groupe de mon niveau, que faire ? +

Si vous ne voyez pas de groupe de votre niveau, contactez-nous nous vous mettrons sur une liste d'attente et formerons un groupe avec d'autres élèves de votre niveau s'il y en a.

Est-ce qu'il y a un nombre d'élève minimum requis pour former le groupe ? +

Les cours auront lieu uniquement si le groupe est composé de 3 élèves minimum. Dans le cas où le groupe ne contient pas assez d'élèves, les cours ne seront pas démarrés, si un autre groupe de votre niveau est disponible nous vous proposerons d'intégrer celui-ci autrement ; vous serez mis en attente.

Devons-nous composer nous même nos groupes ? +

Non, chaque étudiant consulte les horaires des groupes et s'inscrit. Vous pouvez suggérer à vos amis de s'inscrire au même groupe que vous si vous êtes du même niveau.

Où se déroulent les cours ? Par Skype ? +

Les cours se déroulent via une salle de classe virtuelle munie de l'audio et d'un tableau blanc. Les cours n'ont pas lieu sur Skype.

Et si j'ai changé d'avis ? +

Toute inscription est définitive ; aucun report ou remboursement ne sera accordé. Inscrivez-vous uniquement si vous êtes disponible et motivé à apprendre.

Concernant les Cours Privés (Arabe ou Coran)

Comment s'inscrire ? +

Sur la page d'inscription (cliquez ici pour l'arabe et ici pour le coran), choisissez votre professeur et planning puis complétez le formulaire d'inscription, terminez la commande en réglant votre inscription par carte bleue. Vous recevrez une confirmation de votre inscription par mail.

Quels sont les pré-requis ? +

Aucuns. Vous pouvez vous inscrire même si vous ne connaissez pas les lettres de l'alphabet et ne connaissez aucun vocabulaire… Nos cours commencent dès l'apprentissage de la lecture.

En quelle langue se déroulent les cours ? +

Les cours se déroulent tout en arabe. C'est une méthode d'immersion à 100 % dans la langue et cela donne des résultats rapide et efficace. Nos professeurs sont habitués à enseigner aux non-arabophones. Vous pouvez lire un des témoignages en cliquant ici.

Concernant les cours de Coran, le vocabulaire qui est utilisé est basique (arrête, répète, récite..), un tableau bilingue et phonétique vous sera fourni sur demande pour vous aider. la page du Coran est affichée au tableau ainsi vous pouvez visualiser le passage que souligne le professeur.

Quel est le rythme des cours ? +

Une séance de cours dure 45 minutes, le temps nécessaires pour profiter du cours sans perdre sa concentration.

Les cours privés (Arabe ou Coran) se réservent sous forme d'abonnement mensuel, semestriel ou annuel.

Votre abonnement est sans engagement, vous pouvez l'annuler en nous envoyant un simple email. Votre abonnement sera donc annulé et vous ne serez plus facturé le mois, semestre ou année suivante.

Combien coûte un abonnement ? +

Les cours privés se réservent sous forme d'abonnement mensuel semestriel ou annuel. Sans engagement.

Vous achetez donc un abonnement d'un (ou plus) cours par semaine pendant 1 mois/6mois ou 1 an renouvelable selon la formule choisie.

Pour l'Arabe :
1 cours par semaine, 5 cours/mois = 25 euros/mois
2 cours par semaine, 10 cours/mois = 50 euros/mois
3 cours par semaine, 15 cours/mois = 70 euros/mois
etc...

Un tarif dégressif est appliqué pour les abonnements semestriel et annuel :

➡ Abonnement Semestriel (chaque 6 mois) = 6 euros/h
22,50 euros/mois pour 1 séance par semaine, 5 séances/mois pendant 6 mois
(payable chaque 6 mois 135 euros)

➡ Abonnement Annuel (chaque 12 mois) = 5,33 euros/h
20 euros/mois pour 5 séances/mois pendant 12 mois
(payable chaque 12 mois 240 euros)

Pour le Coran :
1 cours par semaine, 5 cours/mois = 20 euros/mois
2 cours par semaine, 10 cours/mois = 40 euros/mois
3 cours par semaine, 15 cours/mois = 60 euros/mois
etc...

Un tarif dégressif est appliqué pour les abonnements semestriel et annuel :

➡ Abonnement Semestriel (chaque 6 mois) = 4,5 euros/h
16,87 euros/mois pour 1 séance par semaine, 5 séances/mois pendant 6 mois
(payable chaque 6 mois 101,25 euros)

➡ Abonnement Annuel (chaque 12 mois) = 4 euros/h
15 euros/mois pour 5 séances/mois pendant 12 mois
(payable chaque 12 mois 180 euros)

Puis-je interrompre mon abonnement à tout moment ? +

Vous êtes engagé un mois pour l'abonnement mensuel, 6 mois pour l'abonnement semestriel et 1 an pour l'abonnement annuel.

Vous pouvez annuler votre abonnement 1 semaine avant la date de son renouvellement. Sans annulation de votre part, il sera renouvelé automatiquement.

Vous n'êtes donc pas engagé à renouveler votre abonnement.

Quel programme est utilisé ? +

Pour l'Arabe : vous choisissez la matière et le livre que vous souhaitez étudiez (Un programme/livre complet ou uniquement de la grammaire, ou uniquement de la conjugaison ou uniquement de la conversation…). Si vous ne savez pas quoi choisir, nous pouvons choisir pour vous en fonction de vos objectifs.

Pour le Coran : Vous décidez de la partie du Coran que vous souhaitez mémoriser. Concernant l'étude des règles de Tajweed vous pouvez choisir entre notre programme de 4 niveaux ou l'étude de « Touhfatoul Atffal » ou « Al Jazariya ».

Combien sommes-nous en cours ? +

Ce sont des cours privés, vous êtes seul avec le professeur.

Quel sera le planning ? +

Vous choisissez votre planning. Les horaires libres sont affichés sur la page d'inscription  (pour l'arabe : cliquez ici)

Où se déroulent les cours ? Par Skype ? +

Les cours se déroulent via une salle de classe virtuelle munie de l'audio et d'un tableau blanc. Les cours n'ont pas lieu sur Skype.

Que se passe-t-il si je m'absente ? +

Pour que votre cours soit rattrapé vous devrez nous informer de votre absence (via ce formulaire : clic) 24h OUVRABLE avant votre cours (nous sommes fermés le vendredi). Vous avez droit à une absence par mois; les autres absences ne seront pas reportées. Veillez à donc choisir un planning qui vous convient avant de vous inscrire.

Et si j'ai changé d'avis ? +

Toute inscription est définitive ; aucun report ou remboursement ne sera accordé. Inscrivez-vous uniquement si vous êtes disponible et motivé à apprendre. Vous pourrez annuler votre abonnement et celui-ci ne sera pas renouveler le mois suivant (le mois en cours reste dû).

Questions Générales

Comment s'effectue le paiement ? +

Le paiement s'effectue par carte bleue par l'intermédiaire de STRIPE. Le paiement est sécurisé (vous pouvez voir le cadenas et le "https" dans l'adresse internet de notre site web).

De quel matériel ai-je besoin pour étudier ? +

Une connexion internet stable, un ordinateur, un casque, un micro et un clavier en arabe. Concernant le clavier vous pouvez à la place acheter des autocollants des lettres en arabe à coller sur votre clavier (en vente dans les librairies islamiques).

Nos classes sont compatibles avec tous les supports : Windows, Mac ainsi que les tablettes et les smartphone, cependant pour plus de confort nous vous conseillons d'étudier sur un ordinateur (pour avoir à votre disposition un clavier), surtout pour les cours d'Arabe.

Une fois le paiement effectué, quand commencent mes cours ? +

Votre abonnement pour les cours privés (arabe ou coran) est actif le lendemain de votre inscription si vous avez effectué votre inscription avant 22h égyptienne. SAUF si vous vous inscrivez un Vendredi (nous sommes fermés le vendredi), en vous inscrivant un vendredi vous ne pourrez pas commencer le lendemain Samedi.

Exemple n°1 : Vous prenez un abonnement de cours d'arabe particulier tous les mardis à 10h, vous vous inscrivez le lundi avant 22h Égyptienne. Vos cours commencent le lendemain.

Exemple n°2 : Vous prenez un abonnement de cours de coran particulier tous les jeudis à 20h, vous vous inscrivez le mercredi après 22h Égyptienne (à 23h ou minuit par exemple). Vos cours ne commenceront PAS le lendemain, mais le jeudi de la semaine suivante.

Concernant les cours COLLECTIFS (Arabe ou Coran) vous recevez un mail vous annonçant la date de début et de fin de la session.

 

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous :